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消费者熊密斯投诉联联周边游平台以特价为由不退款

>2019-05-22 16:48  本文来源:节能消费领跑信息网投诉吧 作者:莫菲

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编者按:近日,中国消费者报社3·15维权中央(节能消费领跑信息网投诉吧ts.jnLp.sh.cn)接到消费者熊密斯投诉联联周边游上面团购了一张价值128元的sozo造型券,想退货时,联联周边游的客服以特价商品为由不予退款。
投诉者环境
姓名 熊密斯 电话 151*****
地址 江西 南昌
投诉类别 售后效劳成就
投诉对象环境
投诉对象名称 北京联联周边游国际观光社有限公司
投诉内容(事实 光阴、地点、人物及工作起因、睁开、结果)
想在年前做一个发型,所以在联联周边游上面团购了一张价值128元的sozo造型券,买完单显示要预约,可预约日期到了2月中旬,我想年前做发型,这期间一个月的光阴都不让做造型,我想给店家协商,打了有数电话,店家不接电话,我就请求在平台上退款,联联周边游的客服说特价商品不予退款,我没有消费,为什么不行以退款,不相符常理。
现有证据
投诉诉求
退款我原本的金额

任务编辑:莫菲

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